Инклюзия и цифровая доступность

Делаем наши технологии доступными и комфортными для каждого
Формируем среду, в которой сервисы и продукты Яндекса может использовать каждый человек, независимо от возраста или состояния здоровья.
16
сервисов Яндекса адаптированы для незрячих пользователей
> 1,5 млн
объектов в России имеют информацию о доступности в Яндекс Картах
> 6 000
людей с инвалидностью работают или сотрудничают с Яндексом
> 200
фильмов и сериалов на Кинопоиске с SDH-субтитрами и более 100 — с тифлокомментариями

Доступность интерфейсов

Адаптируем сервисы Яндекса и проверяем доступность при каждом обновлении. Ключевые приложения поддерживают управление с клавиатуры и работают с программами экранного доступа, которые озвучивают содержимое экрана для незрячих пользователей.
51%
пользователей мобильного Браузера включили хотя бы одну настройку доступности
16
сервисов Яндекса поддерживают работу с программами экранного доступа
Технологии для инклюзии
Мы создаём технологии, которые помогают людям с особенностями здоровья быть независимыми, учиться, работать, передвигаться по городу, общаться и отдыхать.

Инклюзия — это удобство для всех, а не только для отдельных пользователей.
Развлекательные сервисы
Музыка, Кинопоиск и Книги адаптированы для незрячих пользователей. Интерфейсы поддерживают работу с программами экранного доступа, а контент сопровождается субтитрами и тифлокомментариями.
6
> 13 000
книг, доступных только в тексте, озвучивает виртуальный рассказчик в Яндекс Книгах
Информационные и образовательные сервисы
Виртуальный ассистент Алиса, Браузер и Яндекс Разговор помогают комфортно взаимодействовать с окружающим и цифровым миром. Получать информацию, учиться и общаться — в том числе пользователям с особенностями зрения, слуха или речи.
На 20%
> 70 000
Навигационные сервисы
Яндекс Go помогает удобно передвигаться по городу. При заказе такси можно указать нужные опции: особенности коммуникации (пассажир общается только текстом или не говорит, но слышит), помощь в поиске машины, перевозка инвалидного кресла или собаки-поводыря. А Карты позволяют заранее узнать, насколько доступно то или иное место.
Опция «Избегать лестниц» для построениях пешеходных маршрутов
в 8 странах
присутствия Яндекс Go доступные специальные опции
> 1,5 млн
организаций в России имеют информацию о доступности
> 1,1 млн
поездок со специальными опциями совершили пользователи в России
40 000
пандусов и лестниц размечены в крупных городах России
Инклюзивное трудоустройство
Создаём возможности для соискателей со слуховой, зрительной, двигательной и ментальной инвалидностью. Для этого адаптируем общие и рабочие пространства, обеспечиваем комфортный процесс онбординга, создаём специальные обучающие материалы и гайды по коммуникациям для команд.
> 1 000
сотрудников с инвалидностью работают в штате компании
Запустили проект с НКО по инклюзивному трудоустройству
Инклюзивная корпоративная среда
Инклюзия для нас не отдельный проект, а часть культуры и базовая ценность. Мы стремимся, чтобы она учитывалась не только в продуктах и внешних инициативах, но и в ежедневной жизни компании.
> 1 000
сотрудников прошли курс по инклюзии и доступности, который входит в онбординг
сопровождаем внутренние мероприятия субтитрами и переводом на РЖЯ
Адаптировали офисы для сотрудников на инвалидных колясках
Добавили инклюзивный стрим в мероприятия для детей сотрудников
Wed Jun 11 2025 22:15:51 GMT+0300 (Moscow Standard Time)